完美的使用者經驗測試
藉由螢幕側錄完整記錄使用者行為,包括臉部表情和眼動追蹤,洞察使用者行為及需求,發現為何用戶不使用購物車和離開網站。Morae 可以達成使用者經驗設計、測試、市場調查等任務。
- 第一個全方位數位解決方案
Morae為美國著名的TechSmith公司出品的第一個全方位數位解決方案,它的人機互動分析功能,能夠幫助產品開發團隊錄製用戶在測試環節中的完整過程 (如產品使用者實際操作中的行為,包括使用者的語音、臉部表情、現場問答、測試問卷等),並可通過即時遠端監控和後期分析,獲得最客觀的測試結果,記錄及校準使用者和系統資料,最後可輸出影像或圖表形式的報告。為易用性專業人士和產品研發機構提供了一個獨特的觀點來觀察使用者對軟體和網站的體驗。 - 最真實了解使用者
因為沒什麼比能直接觀察到實際用戶在與您的網站、軟體或電子商務應用的現場交互過程更有效的研究模式了,這也是唯一能夠真實地瞭解使用者的實際需要和潛在的消費行為的主要模式。Morae可用性測試系統讓可用性測試變得容易和便利,Morae 使你能瞭解你的使用者的問題在哪裡。根據這些訊息, 您可以對使用者經驗設計方案作出一些關鍵性的修改。
三個獨立組件具備完整的功能
Morae 使用者經驗測試主要由三個獨立的組件構成:
- MORAE Recorder
錄製使用者行為測試螢幕 - MORAE Observer
即時遠端監控,支援多用戶端 - MORAE Manager
分析、統計,並製作演示報告
- MORAE Recorder 螢幕側錄工具
能把所有您需要的數據和螢幕側錄資料匯流再一起,高品質有效擷取螢幕的音頻和視頻、螢幕上的活動、使用者行為,包括鍵盤、滑鼠移動和滑鼠點選路徑等。 - MORAE Observer 觀察與分析
在 Analyze 中,你可以導入 MORAE Observer 錄製的視頻錄影,以及測試工作人員通過 MORAE Observer 添加的監控記錄。基於時間軸的操作,可實現非線性的快速流覽,支援智慧搜索,更快地發現問題所在,並可添加標記和注釋;在 Graph 中,軟體提供了專業的可用性統計工具,根據整理的標記可自動計算各項指標(如出錯次數、任務時間等等),資料圖表一目了然;
在 Present 中,你可以編輯視頻,添加描述等,並截取關鍵的視頻片段和圖表做成視頻報告,或直接導入PPT。
- MORAE Manager 管理
MORAE Manager是在 MORAE Recorder 錄影和 MORAE Observer 監控資料的基礎上,進行後期分析和統計的工具。它由三個功能標籤構成:Analyze、Graph、Present。Morae Manager 使您的可用性測試後期分析工作如虎添翼!它為你省去大量資料獲取和統計工時,使您能更專注地投入到提升用戶體驗的工作中去。
最近MORAE Manager的更新:- 修正:導入視頻檔時音頻失效問題
- 修正:系列連接問題
- 在Windows 7環境下的主要工作流程測試和錯誤修正
- 修正:音頻/視頻同步和波形精度問題
- 修正:系列小的工作流和可用性相關問題
完美測試 效果極佳
- 簡化產品設計和研發過程
Morae可用性測試系統可讓讓使產品研發設計團隊快速、便捷的觀察到實際使用者的行為和操作習慣,這樣可以讓產品設計團隊清楚地意識到問題所在,並且激發出更多的靈感和更好的創意。 - 降低可用性測試實施成本
Morae可用性測試系統作為一種軟體可用性解決方案,可以安裝在筆記型電腦上,幫助您創造一種可攜式的移動解決方案,讓您非常容易的就能在各種場合進行可用性測試,比如說用戶的會議室、辦公室甚至咖啡廳。 - 加速專家回顧和量化分析過程
使用Morae可用性測試系統強有力的分析功能,您能迅速計算、統計出特定任務完成的時間和完成率等可用性評價指標。
系統需求
Morae Manager
- 作業系統:Microsoft Windows XP,Windows Vista,Windows 7,Windows 8,Windows 10
- 處理器:Intel Core 2雙核2.0 GHz或等效處理器
- 記憶體
- Windows XP:1 GB RAM
- Windows Vista,Windows 7和Windows 8:2 GB RAM
- 硬碟空間
- 每分鐘創建大約10-15 MB的磁盤空間
- 650 MB用於程序安裝的硬盤空間
- Microsoft DirectX 9.0c版或更高版本
- Windows兼容聲卡,麥克風和揚聲器
- Windows Media Player 9或更高版本
Morae Observer
- 作業系統:Microsoft Windows XP,Windows Vista,Windows 7,Windows 8,Windows 10
- 處理器:Intel Core 2雙核2.0 GHz或等效處理器
- 記憶體
- Windows XP:1 GB RAM
- Windows Vista,Windows 7和Windows 8:2 GB RAM
- 硬碟空間
- 用於程序安裝的250 MB硬盤空間
- 每分鐘保存的視頻約10-15 MB磁盤空間
- 網路流量:10Mbps網絡計算機(觀察者需要)
- 推薦:100 Mbps或更高
- Microsoft DirectX 9.0c版或更高版本
- Windows兼容聲卡,麥克風和揚聲器
- Windows Media Player 9或更高版本
- Wii Remote(使用遠程登錄時需要)
- 支持藍牙功能的計算機或藍牙適配器(需要用遠程登錄)
Morae Recorder
- 作業系統:Microsoft Windows XP,Windows Vista,Windows 7,Windows 8,Windows 10
- 處理器:Intel Core 2雙核2.0 GHz或等效處理器
- 記憶體
- Windows XP:1 GB RAM
- Windows Vista,Windows 7或Windows 8:2 GB RAM
- 硬碟空間
- 大約每分鐘10-15 MB的磁盤空間用於錄製
- 用於程序安裝的150 MB硬盤空間
- Microsoft DirectX 9.0c版或更高版本
- Windows兼容聲卡,麥克風和揚聲器
- 10Mbps網絡計算機(觀察者需要)
- 推薦:100 Mbps或更高
- 用於DV攝像機的Microsoft Windows兼容FireWire(IEEE 1394)卡
- 支持藍牙功能的計算機或藍牙適配器(需要用遠程登錄)
- Wii Remote(使用遠程登錄時需要)