從遠端桌面反向跟踪幫助解決客戶連接問題
VisualRoute 是一個網路路徑結點回溯分析工具，以在世界地圖上顯示連結的路徑的方式，讓你知道當無法連上某些IP時的真正問題所在。VisualRoute將 traceroute、ping以及Whois等功能集合在了一個簡單易用的圖形介面裏，它可以用來分析Internet的連通性，並找到快速有效的資料 點以解決相關的問題。SupportPro Edition支持支持人員測試兩個方向的連接：從VisualRoute桌面和/或從遠程系統。此功能可以提供僅在一個方向發生的連接問題的可見性，例如從客戶位置到服務器 – 否則非常難以確定的問題
Traceroute的圖形視圖以易於消化的方式提供關鍵數據
幾個基本網絡診斷工具的結果被集成到一個整體連接報告中，提供連接性能報告的圖形視圖，包括每個網絡跳躍的丟包和延遲。使用鼠標在任何網絡跳躍上都可以輕鬆查看深入細節。此外，該軟體還具有一個獨特的功能，它能夠找到路由器或者伺服器的地理位置。VisualRoute提供你網路連線的即時分析報告。輸入位址馬上告訴你現在的連線狀況。
系統需求
- Mac OSX
- Windows XP / 2003 / vista / 7 ( 32位/ 64位)
